POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Gracias por visitar y comprar en ABC LIBRERÍA Y JUGUETERÍA
1. Derecho de arrepentimiento
Tenés derecho a solicitar el arrepentimiento de tu compra dentro de los **10 días corridos** desde que recibiste el producto.
Procedimiento para solicitar un reembolso:
- Utiliza el «Botón de arrepentimiento» en el pie de página para cancelar tu compra de manera inmediata.
- El reembolso se realizará mediante el mismo método de pago utilizado para la compra original.
2. Condiciones para devoluciones
Aceptamos devoluciones si:
- El producto está sin uso, en su empaque original y en condiciones de reventa.
- Nos contactás dentro del plazo establecido.
- El producto llegó dañado o fallado (te pediremos foto o evidencia).
3. Reembolsos
Una vez que recibimos y revisamos el producto devuelto, procesamos el reintegro por el mismo medio de pago utilizado. El tiempo puede variar según el banco o la tarjeta.
4.Productos No Elegibles para Devolución
No aceptamos devoluciones de productos personalizados, productos en oferta o tarjetas de regalo.
5. Cambios
En caso de errores en el envío o productos fallados, cubrimos el costo del nuevo envío. Para cambios por otros motivos, los costos de logística corren por cuenta del comprador.
6. Consultas
Para cualquier duda, escribinos a: info@abclibreriajugueteria.com